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Mazda Suisse

Mazda Suiza es parte de la renombrada marca automotriz japonesa, conocida por su innovación, diseño distintivo y compromiso con el rendimiento y la fiabilidad. En Suiza, Mazda se destaca con su red de concesionarios, ofreciendo una gama de vehículos a una clientela exigente mientras enfatiza la experiencia del cliente y el servicio postventa.
15 de septiembre de 2022 por
Mazda Suisse
Miriam Levy

PROYECTO :

Gestión del extranet de revendedores y optimización de los stocks para una marca de automóviles internacional

SECTOR :

Automóvil, Red de distribuidores, BtoB

Contexto del proyecto


EIGHT ha sido encargado de gestionar el extranet de los concesionarios de Mazda Suiza, con el fin de facilitar la gestión de inventarios y la comunicación entre Mazda, sus concesionarios y sus diferentes socios. 


El proyecto también incluía la actualización de las aplicaciones utilizadas por los concesionarios para gestionar los pedidos y el inventario de vehículos. 


El objetivo principal era asegurar una comunicación fluida y efectiva entre los diferentes actores, al mismo tiempo que se garantizaba la disponibilidad de la información esencial en tiempo real.

Desafío


Uno de los principales desafíos del proyecto era asegurar una sincronización fluida entre Mazda, los concesionarios, los logistas y las empresas de marketing, mientras se mantenía la gestión de inventarios actualizada en tiempo real. 


Era esencial asegurarse de que el extranet ofreciera una interfaz funcional para los revendedores, facilitando así la gestión diaria de los vehículos en stock y de los pedidos. 

 


Objetivos


 Gestionar el extranet de los revendedores garantizando un acceso simple y seguro a la información sobre los stocks y los pedidos. 


Optimizar la gestión de inventarios para mejorar la fluidez de los intercambios entre Mazda Suiza y sus concesionarios. 


Actualizar las aplicaciones utilizadas por los revendedores para asegurar la fiabilidad de las herramientas de gestión de pedidos. 


Mejorar la comunicación entre los diferentes socios, incluidos los logisticos, los revendedores y las empresas de marketing.



"El extranet de Mazda Suiza es la herramienta central de gestión de inventarios y pedidos, garantizando una comunicación fluida entre Mazda, sus concesionarios y sus socios. 

Las actualizaciones regulares de las aplicaciones han permitido mejorar la eficiencia de las herramientas utilizadas por los revendedores, ofreciendo una mejor visibilidad sobre los vehículos disponibles y los pedidos en curso. 

Este proyecto ha permitido a Mazda Suiza fortalecer sus operaciones BtoB mientras optimiza sus procesos internos."

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